Muévete por el panel: menú, grupos, idioma y pantalla de inicio

El panel de Zelun tiene siempre la misma estructura: un menú lateral con las pantallas agrupadas por tarea y, junto a él, los controles que usas en cualquier pantalla (cambiar de sucursal, el idioma, el tema claro u oscuro, tus notificaciones y cerrar sesión). Este artículo te ayuda a ubicar cada cosa y explica en qué pantalla aterrizas al entrar.

Debes haber iniciado sesión. Lo que ves en el menú depende de tu rol y de lo que tu negocio tiene visible: no todas las personas ven todas las opciones.

La pantalla en la que aterrizas

1. Al entrar al panel llegas a la pantalla Reservar de hoy: la agenda de la última sucursal que usaste en este navegador o, si no hay una, la primera sucursal a la que tienes acceso.
2. Desde ahí, cambia de sucursal con el selector de arriba (se llama Sucursal, o como tu negocio la nombre) y vuelve al resto del panel con el menú.

Los grupos del menú lateral

Cada grupo tiene un título que sirve solo de etiqueta; lo que se pulsa son las opciones.

1. Agenda: Reservar, Horario, tu equipo y tus clientes.
2. Comunicación: la Bandeja de mensajes.
3. Dinero: Gastos, Informes y Paquetes.
4. Configuración: Mi negocio, tus sucursales, Inventario, WhatsApp, Videollamadas, Notificaciones, Soporte, Ideas y Novedades. También aquí aparecen Roles y Políticas cuando tu cuenta puede verlos.
5. Si tu negocio usa cotizaciones y pedidos, un grupo aparte los reúne: Cotizaciones, Pedidos, Solicitudes de servicio y Costos de pedidos. Su título y los nombres de tu equipo, tus clientes y tus sucursales siguen las palabras de tu tipo de negocio.
6. Las personas de Zelun que dan soporte ven además un grupo propio de Zelun; tú no lo ves.

Qué ve cada persona

1. Si eres propietario de la empresa en la que estás, ves Mi negocio, tus sucursales, Inventario, Cotizaciones y Pedidos, salvo las secciones que tu negocio ocultó.
2. Si formas parte del equipo sin ser propietario, no ves Mi negocio, sucursales, Inventario, Cotizaciones ni Pedidos.
3. Sin una empresa elegida tampoco aparecen esas opciones.
4. Si tu negocio es de una sola persona con una sola sucursal, el menú es más corto: Mi horario ocupa el lugar del equipo, el horario del equipo y los ajustes de sucursales no aparecen, aparece Invitar a alguien, y Configuración muestra cinco opciones más Más, que guarda Videollamadas, Actividad, Ideas, Inventario y, si tu cuenta puede verlos, Roles y Políticas. En cuanto tienes equipo o una segunda sucursal, Configuración vuelve a ser la lista completa de siempre, sin Más. El artículo sobre trabajar solo lo explica.

Controles que siempre tienes a mano

1. Idioma: dos botones pequeños con el código de cada idioma. Pulsa uno y el panel cambia en esa misma pantalla, sin perder dónde estás. Se recuerda en este navegador. Mira el artículo del idioma de la interfaz.
2. Cambiar tema: pasa entre el aspecto claro y el oscuro sin salir de la pantalla.
3. Notificaciones: la campana, con el número de avisos sin leer. Al abrirla ves los avisos del más nuevo al más antiguo, puedes pulsar Marcar todo como leído y entrar a Configuración de notificaciones.
4. Cerrar sesión.
5. Saltar al contenido principal: aparece al navegar con el teclado, para pasar directo al contenido sin recorrer el menú.

En el teléfono

1. La barra de arriba muestra solo el botón Mostrar navegación, la marca de Zelun, la campana y un selector de sucursal compacto.
2. Pulsa Mostrar navegación para abrir el menú; ahí encuentras Cerrar sesión, el idioma y el tema.
3. En una pantalla de tamaño intermedio, el menú se reduce a una columna angosta de iconos con esos mismos controles.

Ayuda desde cualquier pantalla

El botón flotante con el signo de interrogación abre la guía de la pantalla en la que estás. Mira el artículo sobre cómo obtener ayuda.

Nada de esto lo ven tus clientes: el menú y los controles son del panel de tu equipo. Tu página de reservas y los mensajes que reciben no cambian cuando tú cambias el idioma o el tema del panel.

• Buscar una opción que no ves. Puede ser que tu rol no la incluya o que tu negocio haya ocultado esa sección; pide al propietario que revise las secciones visibles.
• Esperar que el idioma o el tema sigan a tu cuenta. Se guardan en el navegador que usas.
• Confundir los títulos de grupo con opciones. Agenda, Dinero y Configuración son solo etiquetas.
• No encontrar el cambio de idioma o de tema en el teléfono. Están dentro del menú que abre Mostrar navegación.
• Esperar aterrizar siempre en la misma sucursal. Entras a la que usaste por última vez.

Consulta el idioma de la interfaz, las secciones visibles de tu negocio, roles y políticas, las alertas de la cuenta y cómo obtener ayuda.