Guarda tus citas en tu teléfono sin crear una cuenta

Cuando reservas en la app móvil, la cita se guarda en tu teléfono. Puedes cerrar la app y abrirla después, y tu reserva sigue en Citas, sin crear una cuenta ni iniciar sesión. Cada cita guardada muestra el servicio, el lugar, la hora de inicio en la zona horaria de ese lugar y su último estado conocido.

Una reserva que espera un pago sigue esperando. Guardarla nunca la convierte en una reserva confirmada.

1. Una reserva hecha en la app móvil, en este teléfono.
2. Conexión a internet cuando quieras ver datos recientes, cancelar o continuar un pago. Sin conexión puedes ver tus citas guardadas.

Ver tus citas

1. Abre la app y toca Citas. Las citas guardadas llevan la etiqueta Guardada en este dispositivo.
2. Junto a ella ves cuándo se actualizó por última vez, por ejemplo "actualizada" y la hora. Si no tienes conexión, la app te lo avisa y muestra lo último que cargó.
3. Para actualizar, jala la lista hacia abajo con conexión. La app también se actualiza al abrirla de nuevo. Si el negocio movió tu cita, la tarjeta muestra la nueva hora.

Cancelar o pagar

1. Conéctate a internet. Sin conexión, la app te pide conectarte y no se cancela ni se paga nada.
2. Cancela la cita desde su tarjeta. Se aplican las reglas y cargos de cancelación del negocio, y la app te pide confirmar.
3. Para pagar un depósito que sigue pendiente, abre la reserva y continúa al pago. No necesitas cuenta. La reserva se confirma cuando se recibe el pago, no cuando regresas de la pantalla de pago.

Quitar una cita de tu teléfono

1. Abre la reserva y toca Quitar de este dispositivo.
2. Lee el mensaje y confirma. Toca Conservar para regresar.
3. Esto no cancela la cita. Solo la quita de este teléfono.

Iniciar sesión para ver más

1. Inicia sesión con tu número de teléfono para encontrar citas hechas en otros dispositivos. Las citas de tu cuenta y las de este teléfono aparecen una sola vez.
2. Al cerrar sesión, las citas guardadas en este teléfono siguen visibles.

Si la app dice que tu reserva se hizo pero este teléfono no pudo guardarla, tu cita sigue reservada. Intenta guardarla de nuevo. No reserves otra vez.

Si la app dice que el acceso de administración venció, sigues viendo los últimos datos guardados, pero pueden estar desactualizados. Inicia sesión para encontrar y administrar la reserva. Un enlace vencido no significa que la cita se canceló.

Si pasa el plazo de un pago, la tarjeta indica que se liberó el lugar, pero solo los registros del negocio determinan si se canceló.

• Quitar una cita para cancelarla. Quitar solo la oculta en este teléfono. Para cancelar, usa la opción de cancelar con conexión.
• Dar por buenos datos viejos. Revisa la hora de la última actualización y actualiza cuando tengas conexión.
• Reservar otra vez tras un error al guardar. Tu primera reserva ya está hecha.
• Buscar la cita en otro teléfono. Las citas guardadas en un teléfono se quedan en ese teléfono. Inicia sesión para encontrarlas en otro.

La app móvil, cambiar o cancelar una reserva, iniciar sesión y tu depósito y crédito están enlazados abajo.