Invita a una persona de tu equipo a usar Zelun

Una invitación le da a una persona de tu equipo su propio acceso a Zelun, con su cuenta y sin que tengas que manejar contraseñas ni datos de inicio de sesión. Puedes invitarla por correo o por teléfono, ver en qué estado está la invitación y deshacerla si hace falta.

Solo el propietario del negocio puede invitar. Un miembro del equipo que no es propietario no puede invitar a otro.

1. Ten a la mano el correo o el teléfono de la persona.
2. Cada persona con acceso cuenta como persona agendable en tu plan. Si invitas a alguien que aún no está en tu directorio, Zelun primero la añade y revisa el límite de tu plan. Si está lleno, no crea ni a la persona ni la invitación y te muestra el plan siguiente con su precio en tu moneda. Invitar a alguien que ya está en el directorio, reenviar o revocar no cambia ese conteo.
3. Si quieres que entre con permisos de un rol, créalo antes. Elegir un rol es opcional.

Invitar

1. En la página de la persona, en Equipo, busca Acceso a Zelun y pulsa Invitar.
2. Elige Por correo (escribes su Correo electrónico) o Por teléfono (escribes el número, con su país). Si quieres, elige un Rol.
3. Pulsa Enviar invitación.

• Por correo, Zelun envía un solo mensaje en el idioma de tu empresa, con el nombre del negocio y de la sucursal y un enlace para unirse. No cuesta créditos. La persona aparece con Invitación pendiente.
• Por teléfono, Zelun no envía nada. Te da el enlace y un mensaje listo para que lo mandes tú: pulsa Compartir por WhatsApp, Enviar por SMS o Copiar enlace, y luego Listo. No se cobra ningún crédito.

Desde el menú, si trabajas solo

1. Si eres la única persona de tu negocio, el menú tiene Invitar a alguien al final del grupo de la agenda, y tu página Mi horario tiene una tarjeta ¿Trabajas con alguien más? con el mismo botón. Los dos abren el formulario para sumar a la persona y enviarle la invitación.
2. En cuanto envías la invitación, el menú muestra al equipo, el horario del equipo y los ajustes de sucursales, y Invitar a alguien deja de aparecer. Si la invitación se retira o vence y vuelves a ser solo tú, el menú se acorta de nuevo.

Seguir o deshacer la invitación

1. Una invitación está en uno de cuatro estados: pendiente, aceptada, vencida o revocada. Dura 7 días desde la última vez que se envió y solo se puede usar una vez.
2. Reenviar manda un enlace nuevo, reinicia los 7 días y deja sin efecto el enlace anterior. También sirve para una invitación vencida, donde verás Invitación vencida e Invitar de nuevo.
3. Revocar cancela una invitación pendiente (Invitación revocada). El enlace deja de funcionar, pero la persona sigue en el directorio y se le pueden agendar citas. Su tarjeta muestra Sin acceso.
4. Para quitar el acceso a alguien que ya aceptó, pulsa Quitar acceso en la misma sección.

Aceptar la invitación (lo que hace la otra persona)

1. Abre el enlace. La pantalla Te invitaron a tu negocio muestra el rol, si lo hay, y dos opciones: Crear cuenta o Ya tengo cuenta.
2. Para aceptar necesita haber iniciado sesión en Zelun. Si la invitación fue por correo, debe entrar con ese mismo correo, ya verificado. Si usa otro, la pantalla le pide entrar con el correo invitado y le ofrece Usar otra cuenta.
3. Al aceptar, su cuenta queda ligada a su perfil en el directorio, su acceso se activa y, si elegiste un rol, entra como miembro de ese rol. Verás su tarjeta con Acceso activo.
4. No se crea un negocio nuevo para esa persona: llega a su propio horario, no al registro de un negocio.

Nada cambia para tus clientes. La invitación es solo entre tú y tu equipo.

Lo que la persona ve al entrar depende de su rol: sin ser propietaria, no ve las pantallas de administración y llega a su propio Horario. El rol decide qué más puede hacer. Los roles tienen su propio artículo.

• Esperar que una invitación por teléfono llegue sola. Zelun no envía mensajes a teléfonos. Tú mandas el enlace.
• Dejar vencer la invitación. Dura 7 días. Si venció, la persona verá que venció y debe pedirte una nueva: pulsa Invitar de nuevo.
• Usar un enlace viejo después de reenviar. El enlace anterior deja de servir; usa el último.
• Aceptar con otro correo. Una invitación por correo solo la acepta quien entra con ese correo.
• Abrir el enlace dos veces. Ya se usó; la pantalla ofrece iniciar sesión.
• Cuenta ya ligada. Si esa cuenta ya está ligada a otro perfil de la misma empresa, no se acepta y la invitación sigue pendiente en tu pantalla.
• Invitar con el plan lleno. Zelun no crea a la persona ni la invitación.

A un profesional Gestionado por recepción también puedes invitarlo después con Invitar a Zelun: al aceptar ocupa un lugar en tu plan, deja de estar gestionado y conserva su historial.

El directorio del equipo explica cómo añadir a una persona, sus servicios y su horario. Los roles y políticas explican qué puede hacer cada quien.